Impressum

Alptech Elektronik GmbH
Zimmersmühlenweg 14-18
D-61440 Oberursel (Taunus)
Hessen / Germany

Geschäftsführer: T.H.MAO
VAT ID No.: DE 113825894

WEEE-Reg.-Nr.: DE99488175

Steuernummer.: 032 282 855 6

Amtsgericht Königstein HRB 3226

Tel. : +49 (0) 61 71 / 97 99 110
Fax : +49 (0) 61 71 / 97 99 115
Email : info (at) alptech.de
Web : www.alptech.de

 

 

Haftungshinweis

Urheberrecht

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Hyperlinks

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Servicebedingungen

Geltung und Umfang der Garantie

Die Garantie gilt nur für Produkte, die als Neugeräte von Alptech verkauft wurden und beginnt mit dem Tag der Lieferung. Mit dem Kauf und Erhalt der Ware erkennen Sie unsere Allgemeinen Servicebedingungen an. Garantieansprüche müssen unverzüglich nach dem erstmaligen Feststellen eines Fehlers bei Alptech geltend gemacht werden. Für Originalteile, die im Garantiefall in das System verbaut werden, gilt im Falle des Einbaus maximal die verbleibende Garantiedauer des reparierten Gerätes. Es gelten weiterhin die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Alptech Elektronik GmbH.

Leistungsbeschreibung und Durchführung der Garantieleistungen

Der Kunde ist verpflichtet vor der Meldung eines Hardwaredefektes zu prüfen, dass andere Ursachen auszuschließen sind.
Ersatzansprüche aus Transportschäden müssen vom Kunden beim Transportunternehmen geltend gemacht werden.
Die Einsendung defekter Teile erfolgt frei Haus durch den Kunden. Unfrei zurückgesandte Ware können wir aus organisatorischen Gründen nicht annehmen. Die Rücksendung der reparierten Ware erfolgt ebenfalls frei Haus durch Alptech. Zur Bearbeitung benötigen wir eine Kopie der Kaufrechnung oder ein intaktes Produktlabel auf dem Gerät mit unserer Seriennummer, sowie eine genaue Fehlerbeschreibung („defekt“ oder „zur Reparatur“ ist nicht ausreichend). Liegen diese Unterlagen der Rücksendung nicht bei, hat die Alptech die Wahl zwischen einer kostenpflichtigen Fehlerdiagnose oder der unreparierten Rücksendung gegen eine Bearbeitungsgebühr. Die Rücksendung der Ware sollte nur in Originalverpackung erfolgen. Transportschäden aufgrund unzureichender Verpackung gehen zu Lasten des Kunden.
Bei eingesandten Komplettsystemen wird der werksmäßige Originalzustand beim Erwerb wieder hergestellt und ein elementarer Funktionstest durchgeführt.
Das Sichern und Zurückladen von Daten und Applikationen sind nicht Bestandteil der Garantieleistungen.
Im Falle des Austausches von Komponenten bzw. Geräten gehen die getauschten Komponenten (Geräte) in das Eigentum von Alptech über. Alptech ist berechtigt, nicht ausgehändigte Teile in Rechnung zu stellen.
Äußerlich beschädigte Teile oder Teile mit sichtbaren Gebrauchsspuren, Teile ohne Originalverpackungen, Teile ohne mitgeliefertes Zubehör sowie Software ist von der Rücknahme generell ausgeschlossen.

Ausschlüsse

Verschleißbedingte Mängel, (Verschleißteile und Verbrauchsmaterialien sowie Verschleißerscheinungen bei Datenträgern), nachlassende Kapazitäten von Akkumulatoren sowie Batterien, Schäden infolge unsachgemäßer Benutzung, Schäden infolge Nichtbeachten der Gebrauchsanweisung, Schäden infolge Reparaturversuche durch den Kunden oder besonders durch dritte Personen ohne Einwilligung von Alptech sind von der Garantie ausgeschlossen.
Teile wie Gehäuse, gebrauchte Datenträger, Handbücher, Systemordner, usw. sind von der Garantie ausgeschlossen.
Nicht unter die Garantie fällt das Einstellen von Sicherheitsfunktionen, das Löschen von Passwörtern, die Bereitstellung und Installation von BIOS-, Treiber- oder Software-Updates/Upgrades sowie das wiederherstellen von Software und Kundendaten.
Ebenfalls von der Garantie ausgeschlossen sind Schäden, die durch fehlerhafte Software oder fehlerhafte Bedienung der Software durch den Kunden entstanden sind. Ferner ausgeschlossen sind Schäden, die durch Sturm, Blitz, Feuer, Wasser, Diebstahl, Aufruhr, Plünderung, Kriegseinwirkungen oder andere Fälle höherer Gewalt entstanden sind.
Die Kosten für die Behebung solcher Mängel gehen voll zu Lasten des Kunden.
Der Anspruch auf die Behebung eines Schadens, der nicht von Alptech vertreten werden kann, ist ausgeschlossen.

 

Disclaimer

Celeron, Celeron Inside, Core Inside, Intel, Intel Logo, Intel Atom, Intel Atom Inside, Intel Core, Intel Inside, Intel Inside Logo, Intel Pentium, Pentium Inside, Intel Core2Duo, Intel Core i, Intel Core i3, Intel Core i5, Intel Core i7, Haswell, Braswell, Sky Lake, Kaby Lake, Apollo Lake sind Marken der Intel Corporation in den USA und anderen Ländern.

Windows 95, Windows 98SE, Windows 2000, Windows 7, Windows 8.1, Windows 10  sind Marken der Microsoft Corporation in den USA und anderen Ländern.